Livraison

Comment sont livrés les colis?

Les colis partent de nos entrepôts en Chine par camion puis avion. En France, les colis sont pris en charge par La Poste.

Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.

A propos des frais de douane?

Nous ne sommes pas responsable d’éventuels frais de douanes. En achetant nos produits vous acceptez qu’un ou plusieurs colis soient taxés par la douane en arrivant en France (c’est assez rare).

Quels sont les délais de livraison?

Le délai de livraison peut dépasser 10 jours du fait de nombreuses commandes.

Suivi de colis?

Les colis sont suivis mais parfois le suivi n’est pas disponible du fait de la livraisons gratuite. Il peut y avoir 2 à 5 jours de délai avant de pouvoir suivre un colis.

Combien de colis vais-je recevoir?

Pour des raisons logistiques votre commande peut arriver en plusieurs colis.

 

Pour tout autre question vous pouvez nous contacter.